Поиск
  1. Miles+Bonus
  2. Уровни и преимущества
  3. Terms
  4. Бесплатное повышение категории до бизнес-класса

Бесплатное повышение категории до бизнес-класса

    1. Возможность бесплатного повышения категории до бизнес-класса предоставляется только участникам программы Miles+Bonus уровней Silver и Gold.
    2. Участники уровня Silver имеют право на 2 бесплатных повышения категории до бизнес-класса, а участники уровня Gold — на 4 бесплатных повышения категории до бизнес-класса.
    3. Услуга предоставляется при повышении или продлении уровня, и соответствующую заявку можно подавать в течение периода действия уровня.
    4. Заявку на бесплатное повышение категории до бизнес-класса может подать только участник онлайн через свою учетную запись Miles+Bonus не позднее чем за 2 часа до вылета соответствующего рейса. Обратите внимание, что заявки на бесплатное повышение категории до бизнес-класса не принимаются после 22:00 (по греческому времени) для рейсов, отправляющихся до 09:00 (по греческому времени) на следующий день.
    5. Заявка на бесплатное повышение категории до бизнес-класса может подтверждаться вплоть до вылета (например, в аэропорту во время регистрации, у выхода или в процессе посадки) в зависимости от наличия свободных мест. 
    6. Участник может воспользоваться услугой для самого себя или других пассажиров, но только при условии, что они включены в одно бронирование с ним. Таким образом, услугой не могут воспользоваться другие пассажиры, не путешествующие вместе с участником.
    7. Наличие мест в бизнес-классе в целом не обязательно означает, что вам будет предоставлено бесплатное повышение категории до бизнес-класса.
    8. Услуга действует для рейсов, выполняемых исключительно компаниями AEGEAN и Olympic Air.
    9. Запрос на бесплатное повышение категории до бизнес-класса подается на отдельный рейс. В случае стыковочных рейсов можно сделать больше одной заявки одновременно.
    10. Участнику необходимо иметь действительный и оплаченный билет экономкласса с подтвержденным бронированием либо от AEGEAN как ответственного перевозчика (кодовый номер 390), либо от Olympic Air как ответственного перевозчика (кодовый номер 050).
    11. Обратите внимание, что услуга бесплатного провоза багажа по подтвержденной заявке на бесплатное повышение категории до бизнес-класса предоставляется только на рейсах AEGEAN и Olympic Air, но не других перевозчиков, которые могут входить в тот же билет.
    12. Если заявка на бесплатное повышение категории до бизнес-класса была подтверждена уже после того, как участник зарегистрировался с билетом экономкласса, ему необходимо пройти регистрацию повторно после получения нового электронного письма с подтверждением и билетом бизнес-класса.
    13. Если бронирование содержит больше одного билета AEGEAN (кодовый номер 390) или Olympic Air (кодовый номер 050) для одного и того же пассажира, заявку на бесплатное повышение категории до бизнес-класса подать нельзя.
    14. Обратите внимание, что использовать можно то повышение категории, которое будет действительным на дату оформления такого повышения.
    15. Если в бронирование включено несколько пассажиров, имеющих право на бесплатное повышение категории до бизнес-класса, и каждый пассажир желает воспользоваться услугой, то таким пассажирам необходимо сначала обратиться в информационно-справочную службу AEGEAN, чтобы разделить бронирование, после чего следует подать отдельные онлайн-заявки на повышение категории.
    16. Бесплатное повышение категории до бизнес-класса не допускается в перечисленных далее случаях. 1) Для следующих классов бронирования в билете категории Light: U, P, T. 2) Когда билет включает чартерные рейсы. 3) Для бесплатных билетов, премиальных билетов, приобретенных путем обмена на мили, премиальных билетов, приобретенных путем обмена на баллы по банковским программам лояльности, билетов, приобретенных по неопубликованным тарифам и/или тарифам, не отображенным в билете, групповых билетов и билетов, приобретенных по бартеру.
    17. Обратите внимание на то, что после подтверждения бесплатного повышения категории до бизнес-класса:
    а) Изменение даты и времени допускается согласно правилам применения тарифов, действующим в отношении первоначально забронированного билета. Все изменения, связанные с рейсом, по которому выполнено повышение категории, или любым другим рейсом, включенным в тот же билет, можно вносить только через информационно-справочную службу AEGEAN, работающую круглосуточно без выходных, позвонив по номеру 801 11 20000 (со стационарного телефона) или (+30) 210 6261000 (с мобильного телефона или из-за границы), при этом потребуется заплатить сбор за переоформление в размере 23 евро за билет. При изменении даты и времени рейса в случае отсутствия свободных мест для бесплатного повышения категории до бизнес-класса уже утвержденное повышение категории нельзя использовать снова.
    б) Изменение маршрута допускается в экономклассе согласно первоначальному тарифу, при этом исходное повышение категории нельзя использовать снова. Если участник хочет опять повысить категорию своего билета, ему необходимо подать новую заявку на бесплатное повышение категории до бизнес-класса через информационно-справочную службу AEGEAN. 
    в) Изменение маршрута разрешено по первоначальному тарифу экономического класса, при этом нельзя повторно использовать преимущество от повышения категории билета. Если участник хочет опять повысить категорию своего билета по другому маршруту, ему необходимо подать новую заявку на бесплатное повышение категории до бизнес-класса через тот же онлайн-процесс
    г) Если участник не желает лететь в бизнес-классе, ему необходимо отменить заявку через информационно-справочную службу AEGEAN. В таком случае необходимо также заменить билет. Замена или отмена билета производится в соответствии с правилами и условиями первоначально забронированного билета, при этом уже использованная услуга по повышению категории не возмещается.

    18. К изначально приобретенному билету и новой услуге более высокого класса может применяться разная сумма налогов, сборов аэропортов, сборов A.I.A. (Международного аэропорта Афин), страховых сборов, а также любых дополнительных сборов или пошлин, начисляемых государственными органами. Разницу между сборами оплачивает участник, и начисление оплаты производится в момент выдачи повышения категории. Если в процессе оформления повышения категории вашего билета до бизнес-класса начисляются дополнительные налоговые сборы, с участником свяжется представитель информационно-справочной службы.
    19. Если вы уже подали заявку на повышение категории до бизнес-класса в рамках программы Aegean Upgrade Challenge, авиакомпания не гарантирует ее подтверждения.
    20. Категорию билетов AEGEAN Pass можно повысить до бизнес-класса только посредством услуги бесплатного повышения категории до бизнес-класса. Если пассажир использует бесплатное повышение категории до бизнес-класса, замена билета не допускается.
    21. Накопление миль осуществляется на основании первоначального тарифа, по которому приобретался билет, а не на основании фактической категории билета (бизнес-класс), и мили зачисляются на счет участника в течение 10 рабочих дней после выполнения рейса.
    22. Для участника, путешествующего с младенцем, допускается бесплатное повышение категории до бизнес-класса. Отдельную заявку на бесплатное повышение категории до бизнес-класса для младенца подавать не нужно. 
    23. Обратите внимание, что участник может отменить онлайн только те заявки, которые находятся в «списке ожидания».
    24. В случае если на момент подтверждения заявки на бесплатное повышение категории до бизнес-класса в аэропорту (в день вылета) пассажир уже оплатил дополнительную услугу, которая не подлежит возмещению, уплаченная сумма не возвращается.
    25. В случае если заявка на повышение категории подтверждается в аэропорту по завершении регистрации, дополнительные услуги, такие как перевозка багажа и/или ускоренное прохождение контроля безопасности с помощью услуги Fast Track, которые могли быть включены в первоначальное бронирование, для данного рейса не доступны.

Aegean App

Get for free the best out of your travel experience with the app

Get the app Not now