Путешествие с животными

Для безопасной и комфортной перевозки вашего питомца в салоне мы рекомендуем использовать переноску для животных с мягкими стенками. Пространство под сиденьем перед вами может варьироваться в зависимости от типа самолета, и жесткие переноски могут не помещаться во всех наших самолетах.

• Контейнер должен быть достаточно просторным для того, чтобы животное имело возможность прямо стоять, разворачиваться и лежать в естественном положении.
• Животные должны перевозиться внутри специального ящика или контейнера, наличие которого должен обеспечить пассажир.
• Размеры контейнера не должны превышать 55 см (длина) x 40 см (ширина) x 23 см (высота). Для самолетов DH8-100 и ATR установлены следующие максимальные размеры: 40 см (длина) x 25 см (ширина) x 25 см (высота).
• Контейнер должен иметь достаточную вентиляцию хотя бы с четырех (4) сторон.
• Дверные петли и фиксаторы должны выступать над поверхностью контейнера минимум на 1,6 см.
• Контейнер не должен пропускать влагу, и животное должно находиться внутри в течение всего полета.
• Владельцы животных должны обеспечить им достаточное количество еды и воды на все время полета, включая возможное время пересадок, если таковые имеются.
• Пассажиры, путешествующие с домашним животным в салоне, должны всегда занимать место у окна, но не на первом ряду и не в ряду возле аварийного выхода.
• Контейнер должен находиться под сиденьем кресла, расположенного перед пассажиром.
• Пассажирам с животными предоставлен доступ в залы ожидания, но во время ожидания посадки на рейс животные должны находиться внутри своего ящика или контейнера.

Для перевозки крупных животных в багажном отсеке пассажиры должны иметь контейнер установленного размера.

Требования, предъявляемые к контейнеру:

• Владельцы домашних животных должны иметь стяжки для дополнительной фиксации контейнера.
• Контейнер должен быть достаточно просторным для того, чтобы животное имело возможность прямо стоять, разворачиваться и лежать в естественном положении.
• Он должен быть чистым, иметь герметичное днище и исключить возможность побега или повреждения когтями. 
• Владельцы животных должны обеспечить им достаточное количество еды и воды на все время полета, включая возможное время пересадок, если таковые имеются.
• Необходимо позаботиться об отдельных емкостях для корма и воды. Они должны быть закреплены внутри контейнера и иметь доступ снаружи для наполнения. Так можно избежать открывания дверцы, благодаря чему животное не сможет выбежать из контейнера. Емкости для корма и воды должны иметь закругленные края и быть выполнены из нетоксичных материалов, подходящих для животного. Внутренняя сторона контейнера должна быть покрыта абсорбирующим материалом. Мы рекомендуем использовать покрывало или старую одежду.
• Контейнер должен быть предназначен для воздушной транспортировки и обслуживания (подача питания, воды, очистка).
• Контейнер должен иметь достаточную вентиляцию хотя бы с четырех (4) сторон.
• Владелец животного должен убрать колеса, чтобы контейнер можно было должным образом закрепить в багажном отсеке.
• Дверные петли и фиксаторы должны выступать над поверхностью контейнера минимум на 1,6 см.
• Контейнер должен быть снабжен замком.

• Собак-поводырей можно заказать через официальные цифровые каналы AEGEAN или колл-центр AEGEAN, запрос должен быть подан не позднее, чем за 48 часов до вылета рейса.
• Перевозка осуществляется бесплатно.
• Пассажиры имеют право на перевозку одного (1) служебного животного в салоне самолета. Второе служебное животное может перевозиться в багажном отделении в специальном ящике или контейнере.
• Контейнер должен быть предоставлен пассажиром.
• Служебное животное должно помещаться у вас между ногами.
• Оно не должно нести прямой угрозы здоровью или безопасности других пассажиров, создавать угрозу и помехи обслуживаю салона.
• Животное не должно перемещаться по салону.
• Приведенные выше «Требования к перевозке питомцев и животных» относятся и к служебным животным.
• Перевозка служебных собак в Великобританию разрешена только рейсами в Лондонский аэропорт Хитроу.

Пассажиры должны удостовериться, что законы страны назначения допускают перевозку питомцев и животных и их ввоз в страну согласно местному законодательству, а также что питомец/животное соответствует всем стандартам здоровья и гигиены, и что у них есть все необходимые документы на владение и перевозку.