Цифровая безопасность

Каждая цифровая учетная запись в интернете должна иметь уникальный пароль, соответствующий ключевым критериям безопасности. Безопасность всегда начинается с создания сложного пароля:

Например, пароли, которые создаются для вашей учетной записи в интернете или Miles+Bonus должны:

• состоять минимум из 8—30 букв латинского алфавита;
• содержать минимум одну букву;
• содержать минимум одну цифру;
• содержать минимум один специальный символ (!^+%/()=?_:`@~|\}][{$.,*-);
• не содержать определенные специальные символы (;#&'<>");
• не начинаться с «0» (нуля).

Еще важный совет:  

• Чем больше комбинаций букв, алфавитно-цифровых символов и знаков в вашем пароле, тем он безопаснее.
• Вы должны регулярно менять свой пароль, а также делать это незамедлительно, если вы подозреваете взлом.
• Рекомендуется устанавливать такой новый пароль, который значительно отличается от предыдущего; однако он должен быть легким для запоминания для вас, но не для других лиц. Подберите какую-нибудь запоминаемую фразу, например «a8eyesRwatchingU*».
  
   

В сложном пароле не должно содержаться следующего:

• любого стандартного сочетания букв или цифр (например «qwerty» или «12345»);
  
• любой персональной информации для вас или членов вашей семьи (например, даты рождения, адреса или номера телефонов);
  
• любого из паролей, которые вы устанавливали в прошлом.
  
• Обновляя свой пароль для учетной записи, выделите время на проверку того, что такие ваши персональные данные, как адрес, адрес электронной почты и номер телефона, также актуальны и действительны.

Если что-то в веб-сайте кажется подозрительным, значит это и есть мошеннический веб-сайт!

Вы всегда можете проверить, безопасен ли веб-сайт, по его адресу (URL). Вначале всегда должно стоять https: //  перед URL; например,  https://ru.aegeanair.com/. — это стандарт для безопасной отсылки данных через интернет, который значительно усложняет преступникам возможность обнаруживать вас и следить за вами.

Важно также знать, что на безопасных и неподдельных веб-сайтах, таких как веб-сайты AEGEAN и Olympic Air, вы всегда увидите иконку в виде навесного замка перед URL..  

 

Если вы не видите никаких из перечисленных выше элементов, ввод персональных данных на таком веб-сайте может быть небезопасным! Это касается пароля или номера кредитной карты!

Вы можете установить дополнительный уровень защиты, активировав двухфакторную аутентификацию. С ее помощью вы добавляете еще один уровень защиты для своей учетной записи, которая поможет в случае кражи пароля.

После настройки своей двухфакторной аутентификации, вы можете входить в учетную запись в два этапа, используя дополнительный уникальный код, который вы получаете по телефону, через SMS-сообщение или на адрес электронной почты. После введения правильного дополнительного кода, вы безопасно входите в свою учетную запись.

Этот метод помогает защищать вашу учетную запись, даже если третьи лица завладели вашим паролем.

Когда вы подключаетесь к беспроводным сетям в общественных местах, вы можете подвергать себя многочисленным рискам с точки зрения безопасности. Используйте только защищенные Wi-Fi сети с паролем или пользуйтесь мобильным интернетом на вашем телефоне, если это возможно.

Небольшая подготовка перед путешествием всегда поможет защитить свои данные. Выделите немного времени еще дома, чтобы добавить дополнительный уровень защиты в своей цифровой жизни, выполнив несколько простых заданий. Например, обновите операционную систему на компьютере или мобильном телефоне до последней версии. Важно также регулярно создавать резервные копии данных.

Мошенники могут подменять первые результаты в поисковых системах (например, Google). В частности, есть вероятность, что для таких распространенных запросов, как «номер телефона Aegean Airlines», вы попадете на веб-страницу, которая не принадлежит веб-сайту aegeanair.com. Такие страницы используются для обмана пользователей с целью получения от них конфиденциальной информации.

Мошенники могут использовать разные методы, чтобы убедить пользователей, что они общаются с представителем AEGEAN или надежным туристическим агентством. Если мошенничество удалось, злоумышленники могут получить доступ к персональным данным клиента и осуществить любые финансовые транзакции, например:

• бронировать билеты на рейс;
• добиваться возврата средств;
• передавать мили с учетной записи Miles+Bonus;
• контролировать карту милей и многое другое.

Как можно определить и предотвратить онлайн-мошенничество?

1. Никогда не переходите по ссылкам и не открывайте вложения, которые вы получаете по электронной почте от отправителей, которых вы не знаете, или если сообщение кажется странным или неожиданным. Всегда проверяйте, что вы находитесь на веб-сайте aegeanair.com, прежде чем вводить пароль, номер кредитной карты или другие персональные данные.
2. Не забывайте про иконку в виде навесного замка и обозначение https:// перед URL веб-сайта.

* Эти же меры предосторожности применяются к номерам телефона:

1. всегда проверяйте, звоните ли вы по номеру, который вы нашли на официальном веб-сайте AEGEAN, www.aegeanair.com.
2. храните полезные номера в своем списке контактов.

Если вы не уверены в полученном сообщении, вы всегда можете связаться с AEGEAN и проверить достоверность информации в таком сообщении.

Одинаково важно использовать сложные пароли и регулярно их менять. Если мошенники получают доступ у вашему основному адресу электронной почты, они могут использовать его для мошенничества без вашего ведома.

Одним из распространенных видов такого мошенничества является применение секретных настроек фильтров для вашего адреса электронной почты, чтобы сообщения, которые вы получаете, помещались сразу в папку «Спам». В частности, это позволяет мошеннику получать доступ к практически каждому другому адресу, связанному со взломанным адресом электронной почты, менять пароли и начинать причинять вред.

Помимо указанных ниже инструкций для защиты пароля, вам нужно быть особенно осторожными с основными адресами вашей электронной почты, чтобы избежать атак.

• Активируйте оповещения для других адресов электронной почты (например, для кредитных карт или банковских счетов), чтобы знать о подозрительной или необычной активности.
• Используйте двухфакторную или многофакторную аутентификацию при входе на свой основной адрес электронной почты.
• Проверяйте время от времени настройки фильтров в электронной почте, чтобы убедиться, что нет взлома.

Фишинговые атаки часто проводятся через электронную почту или SMS-сообщения. Для вас это будет выглядеть так, будто их отправили знакомые лица или настоящая компания. В этом сообщении вас могут попросить перейти по ссылке на веб-сайт, который может вам показаться настоящим. Как правило, по какой-либо срочной причине вас убедят ввести свой пароль к учетной записи или номера кредитных карт (например, в таких сообщениях говорится, что ваша учетная запись взломана или вам нужно проверить свои данные и многое другое).

Фишинговые сообщения и веб-сайты, на которые они дают ссылки, чтобы убедить вас, что они настоящие, часто используют подобный логотип или название компании, однако есть множество признаков того, что они ненастоящие:

• адрес электронной почты или URL отправителя немного отличается от настоящего (например, это может быть ссылка на aegeanairlines.net или Aegean.com вместо " www.aegeanair.com ").
• имя отправителя может казаться знакомым, но оно не совпадает с адресом электронной почты, или же вы не узнаете адрес электронной почты;
• сообщение несет срочный характер и предупреждает о серьезных последствиях, если вы не предпримите незамедлительных действий по отношению к своей учетной записи или кредитной карте (например, «Ваша учетная запись будет навсегда удалена, если вы не проверите свой пароль»);
• более сложные фишинговые атаки могут даже использовать реальные адреса электронной почты людей или компании, если был взлом такой учетной записи. Вас также могут попросить открыть вложение, которое установит вирус на ваш компьютер.

Подобные и сейчас распространенные действия, которые используют тактики, подобные фишингу, включают:

• ложные лотереи, скидки или подарки;
• сообщения в социальных сетях с обещанием вознаграждения за то, что вы поделитесь новостью и нажмете «Нравится» на таком сообщении;
• счет или квитанция за оплату билета AEGEAN, которую вы никогда не осуществляли.

Чтобы избежать потенциальных последствий фишингового мошенничества, вы можете предпринять следующие меры:

• никогда не переходите по ссылкам и не открывайте вложенные файлы, если вы получаете их от неизвестных отправителей;
• будьте осторожны с сообщениями, которых вы не ожидаете, или с теми, в которых вас просят срочно предоставить конфиденциальную персональную информацию. Если вы сомневаетесь в том, что вы получили от AEGEAN, вы всегда можете связаться с нами, чтобы проверить подлинность такого сообщения;
• если сообщение кажется вам подозрительным, внимательно перечитайте адрес электронной почты или ссылку на веб-сайт и проверьте на наличие незначительных ошибок или других отличий от правильных.